La destrucción en segundos de la reputación de una marca: ¿cómo afecta y cómo evitarla?
La agencia evercom ha elaborado un informe sobre la cultura de la cancelación y su repercusión en las corporaciones. Según un estudio de YouGov, el 80,1% de los consumidores a nivel mundial han participado o estarían dispuestos a participar en un boicot contra una empresa. «Hoy, las compañías no son sólo juzgadas porSeguir leyendo