El comercio electrónico facturó 28.346 millones de euros en España en el segundo trimestre de 2025, un 22,6% más que en el mismo periodo del año anterior, según los últimos datos publicados en el portal de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Para muchos autónomos y pequeños negocios,Seguir leyendo
El consumer journey está perdiendo recorrido. Las búsquedas impulsadas por IA ofrecen respuestas inmediatas, reduciendo el tiempo de interacción con los clientes. Según el informe, los usuarios ya no exploran múltiples fuentes, sino que esperan soluciones directas. En lugar de navegar, se pregunta directamente a sistemas de IA y desaparece el «camino» hacia la compra, imponiéndoseSeguir leyendo
Comscore ha presentado la nueva edición del informe «Consumer Goods: Movers & Shakers en el entorno digital 2025» como radiografía del comportamiento de los consumidores en el entorno digital. Dentro de la industria de bienes de consumo, que continúa creciendo a nivel global, marketplaces como Amazon o Temu se consolidan como los principalesSeguir leyendo
Estas son 7 tendencias clave en ecommerce y marketplaces para 2026Seguir leyendo
Con el objetivo de ofrecer una radiografía del ecommerce mundial, DHL eCommerce ha presentado un informe en el que analiza las principales tendencias. Este estudio ha sido realiza a partir de la consulta a más de 4.000 empresas de comercio electrónico de Europa, América y Asia-Pacífico. Éstas son algunas de sus principales conclusiones.Seguir leyendo
La compra online se ha establecido como una práctica habitual entre los consumidores españoles, (un 34% compra entre dos y tres veces al mes). Así lo indica Correos Express, filial de paquetería urgente del Grupo Correos, en la tercera edición de su estudio anual «Tendencias e-commerce 2025-2026», que analiza cómo evolucionan los hábitos de compra online en España ySeguir leyendo
Estos datos muestran que la demanda existe. El problema es, ante una elevada competencia, qué comercios electrónicos consiguen captar esa atención en los días clave de las fechas que se avecinan. Es decir, para muchos pequeños negocios, una visita a su página, que no se convierte en compra, es una oportunidad perdida.Seguir leyendo
«Amazon sigue siendo el gran referente del sector, pero empieza a dar espacio a nuevos competidores. Su fuerza se concentra en unas pocas categorías, como ropa y calzado, electrónica o libros, mientras que otras como hogar o belleza ganan terreno. Esto nos indica algo clave, y es que Amazon ya noSeguir leyendo
Idealo subraya que el comprador español es cada vez más digital, está informado y utiliza internet como herramienta para comparar ofertas antes de tomar una decisión. La encuesta revela que este perfil de consumo no es exclusivo de los más jóvenes y ya se extiende a varias generaciones. El uso de cupones ySeguir leyendo
En un evento celebrado en Madrid y liderado por Irene Salido, directora de Negocio de Belleza de TikTok Shop España, la compañía presentó los resultados de su primer año, acompañada por marcas y creadores que ya han convertido a TikTok en un canal clave para sus ventas. «Estamos viviendo un cambioSeguir leyendo
OpenAI ha lanzado una nueva función que te permitirá comprar productos desde ChatGPT. Conocida como Pago Instantáneo (Instant Checkout), esta característica lleva la experiencia de compra directamente al chatbot con IA. Los usuarios pueden hacer preguntas sobre productos y comprarlos desde la ventana de conversación a través de un botón. DeSeguir leyendo
Durante la conversación, Papa reflexiona sobre cómo la inteligencia artificial está transformando el panorama del ecommerce. “El e-commerce ha sido históricamente el motor de la innovación en retail, adaptándose constantemente a las nuevas tecnologías que iban apareciendo”, explica. “Y la inteligencia artificial, especialmente la generativa, no es una excepción. EstáSeguir leyendo
Las empresas que mejor han entendido cómo vender online en el mercado actual ya no diferencian entre sus canales de ventas, despliegan el mayor número de canales posibles, incluso saltándose a sus distribuidores tradicionales cuando se trata de firmas del segmento B2B. Multicanalidad, presencia en canales de otros, personalización de la oferta,Seguir leyendo
Aunque ambos expertos apuntan que la compra dentro del chat será solo la primera fase de una tendencia más amplia: el comercio conversacional impulsado por IA. En ella, la IA actuará como asistente de compras, intermediando entre consumidor y vendedor, y concentrando datos y transacciones en su propia plataforma. El problema es que laSeguir leyendo
Montar una tienda online es una gran idea si quieres emprender de forma digital o complementar una tienda física. Además, todos los negocios necesitan tener presencia en internet para llegar a más personas y ganar credibilidad. Hay que adaptarse a las nuevas formas de consumo y aprovechar las herramientas disponibles. EnSeguir leyendo
